POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ISEG CHILE SpA

Última actualización: Julio 2025

1. Introducción

ISEG CHILE SpA, RUT N° 77.122.578-0, con domicilio en Av. El Bosque #353, Providencia, Santiago de Chile (en adelante, “ISEG”), informa a los usuarios de sus servicios, denunciantes y postulantes (en adelante, los “Titulares de datos personales”) acerca de su política de privacidad y tratamiento de datos personales, conforme a lo establecido en la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales y su Reglamento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es ISEG CHILE SpA, titular del Banco de Datos Personales denominado:

• “Línea Ética”

• Aplicación móvil “ISEG CHILE PPC”

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las denuncias ingresadas a través del canal Línea Ética.

• Procesar postulaciones y solicitudes de turnos extras por parte de colaboradores a través de la app ISEG CHILE PPC.

• Contactar a los titulares para efectos relacionados con los servicios mencionados.

4. Base legal y consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, el Titular consiente de manera voluntaria, previa, libre, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos por parte de ISEG, de acuerdo con los fines descritos.

Este consentimiento permite el almacenamiento y uso de los datos por un período de dos (2) años desde su recepción, salvo que el titular solicite su eliminación antes de dicho plazo.

5. Conservación de los datos

ISEG conservará los datos personales durante un período de dos años, o hasta que el Titular ejerza su derecho a eliminación, lo que ocurra primero. Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Transferencias nacionales e internacionales

Los datos personales recolectados podrán ser comunicados al Directorio de ISEG Corp únicamente con fines de análisis y resolución de denuncias.

En caso de denuncias, los datos de los denunciantes no serán compartidos sin su autorización expresa.

Asimismo, los datos podrán ser objeto de transferencias internacionales a los siguientes destinos:

• Estados Unidos de América, por servicios de alojamiento web.

• Perú y otros países en los cuales ISEG preste servicios, para fines operativos.

Dichas transferencias cumplen con lo dispuesto en la Ley 21.719 respecto al flujo transfronterizo de datos.

7. Derechos de los titulares

Los Titulares de los datos personales pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos o desactualizados.

• Cancelación (eliminación) de sus datos.

• Oposición al tratamiento de sus datos, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, los titulares pueden:

• Escribir al correo: soporte@cl.isegcorp.com

• Presentarse en persona en: Av. El Bosque #353, Providencia, Santiago de Chile

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 21.719.

8. Seguridad de la información

ISEG adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

9. Modificaciones a esta política

ISEG podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio. Las actualizaciones serán comunicadas a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia desde su publicación.