Oficina central
Av. El Bosque 353, Providencia,
Región Metropolitana – Chile
ISEG Corp – Chile
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Redes Sociales
Palabras del CEO
Queridos Colaboradores y Clientes
Hace 13 años decidimos, con Hoon Tenenbaum, formar una empresa de seguridad diferente, que tuviera como socios a sus clientes, que los cuidara. Un especialista en protección personal y un ejecutivo comercial ligado a la prevención de pérdidas en el rubro de retail, concebimos ISEG.
Actualmente contamos con más de 8,000 colaboradores y más de 150 clientes corporativos altamente satisfechos con nuestros servicios. Hemos crecido sostenidamente y nuestro liderazgo se ha extendido fuera del Perú hacia Chile y, muy pronto, Ecuador.
Pero un pasado vigoroso y un presente prometedor necesitan una hoja de ruta clara y ambiciosa. Un equipo multidisciplinario le puso nombre: Road Map 2030. Vamos a ser los líderes en Latinoamérica en soluciones integrales de seguridad para el retail, con presencia en 7 países y 35,000 colaboradores. Además, hemos iniciado la implementación del sistema de Gobierno Corporativo
¿Nuestro propósito? Construir una sociedad más segura, en la que nuestros colaboradores y clientes puedan crecer y hacer crecer. Integridad, sostenibilidad y rentabilidad social basada en un futuro mejor para nuestros colaboradores y sus familias, es lo que nos hace diferentes.
Historia
ADN
Propuesta de Valor
01
En ISEG establecemos relaciones comerciales de largo plazo
Nos involucramos en su negocio para conocerlo,
entenderlo y así poder brindarle una solución
Customizada
No proveemos agentes de
seguridad
Diseñamos un servicio de seguridad a
su medida
02
Antes de establecer un servicio establecemos
un SLA
(Acuerdo de nivel de servicio)
Detallamos un KPI´S que en conjunto nos
permitirán evaluar el servicio y realizar las
correcciones oportunamente
03
Contamos con plataformas web
desarrolladas InHouse
Esto nos permite automatizar la gestión de nuestros agentes y generar reportes operativos que ayuden a tomar decisiones
04
Utilizamos la plataforma PowerBi
Para evaluar de manera objetiva los indicadores
del servicio y detectar las oportunidades
de mejora
05
Nuestro servicio es totalmente personalizado
Somos lideres en el mercado pero tratamos
a cada cliente como único
06
¿POR QUÉ SOMOS DIFERENTES?
01
En ISEG establecemos relaciones comerciales de largo plazo
Nos involucramos en su negocio para conocerlo, entenderlo y así poder brindarle una solución Customizada
No proveemos agentes de seguridad
Diseñamos un servicio de seguridad a su medida
02
Antes de establecer un servicio establecemos un SLA (Acuerdo de nivel de servicio)
Detallamos un KPI´S que en conjunto nos permitirán evaluar el servicio y realizar las correcciones oportunamente
03
Contamos con plataformas web desarrolladas InHouse
Esto nos permite automatizar la gestión de nuestros agentes y generar reportes operativos que ayuden a tomar decisiones
04
Utilizamos la plataforma PowerBi
Para evaluar de manera objetiva los indicadores del servicio y detectar las oportunidades de mejora
05
Nuestro servicio es totalmente personalizado
Somos lideres en el mercado pero tratamos a cada cliente como único
06
¿POR QUÉ SOMOS DIFERENTES?
Palabras del CEO
Queridos Colaboradores y Clientes
Hace 13 años decidimos, con Hoon Tenenbaum, formar una empresa de seguridad diferente, que tuviera como socios a sus clientes, que los cuidara. Un especialista en protección personal y un ejecutivo comercial ligado a la prevención de pérdidas en el rubro de retail, concebimos ISEG.
Actualmente contamos con más de 8,000 colaboradores y más de 150 clientes corporativos altamente satisfechos con nuestros servicios. Hemos crecido sostenidamente y nuestro liderazgo se ha extendido fuera del Perú hacia Chile y, muy pronto, Ecuador.
Pero un pasado vigoroso y un presente prometedor necesitan una hoja de ruta clara y ambiciosa. Un equipo multidisciplinario le puso nombre: Road Map 2030. Vamos a ser los líderes en Latinoamérica en soluciones integrales de seguridad para el retail, con presencia en 7 países y 35,000 colaboradores. Además, hemos iniciado la implementación del sistema de Gobierno Corporativo
¿Nuestro propósito? Construir una sociedad más segura, en la que nuestros colaboradores y clientes puedan crecer y hacer crecer. Integridad, sostenibilidad y rentabilidad social basada en un futuro mejor para nuestros colaboradores y sus familias, es lo que nos hace diferentes.
Historia
ADN
Propuesta de Valor
¿POR QUÉ SOMOS DIFERENTES?
01
En ISEG establecemos relaciones comerciales de largo plazo
Nos involucramos en su negocio para conocerlo, entenderlo y así poder brindarle una solución Customizada
No proveemos agentes de seguridad
Diseñamos un servicio de seguridad a su medida
02
Antes de establecer un servicio establecemos un SLA (Acuerdo de nivel de servicio)
Detallamos un KPI´S que en conjunto nos permitirán evaluar el servicio y realizar las correcciones oportunamente
03
Contamos con plataformas web desarrolladas InHouse
Esto nos permite automatizar la gestión de nuestros agentes y generar reportes operativos que ayuden a tomar decisiones
04
Utilizamos la plataforma PowerBi
Para evaluar de manera objetiva los indicadores del servicio y detectar las oportunidades de mejora
05
Nuestro servicio es totalmente personalizado
Somos lideres en el mercado pero tratamos a cada cliente como único
06