Nosotros

Queridos Colaboradores y Clientes

Hace 13 años decidimos, con Hoon Tenenbaum, formar una empresa de seguridad diferente, que tuviera como socios a sus clientes, que los cuidara. Un especialista en protección personal y un ejecutivo comercial ligado a la prevención de pérdidas en el rubro de retail, concebimos ISEG.

Actualmente contamos con más de 8,000 colaboradores y más de 150 clientes corporativos altamente satisfechos con nuestros servicios. Hemos crecido sostenidamente y nuestro liderazgo se ha extendido fuera del Perú hacia Chile y, muy pronto, Ecuador.

Pero un pasado vigoroso y un presente prometedor necesitan una hoja de ruta clara y ambiciosa. Un equipo multidisciplinario le puso nombre: Road Map 2030. Vamos a ser los líderes en Latinoamérica en soluciones integrales de seguridad para el retail, con presencia en 7 países y 35,000 colaboradores. Además, hemos iniciado la implementación del sistema de Gobierno Corporativo

¿Nuestro propósito? Construir una sociedad más segura, en la que nuestros colaboradores y clientes puedan crecer y hacer crecer. Integridad, sostenibilidad y rentabilidad social basada en un futuro mejor para nuestros colaboradores y sus familias, es lo que nos hace diferentes.

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En ISEG establecemos relaciones comerciales de largo plazo

Nos involucramos en su negocio para conocerlo, entenderlo y así poder brindarle una solución Customizada

No proveemos agentes de seguridad

Diseñamos un servicio de seguridad a su medida

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Antes de establecer un servicio establecemos un SLA (Acuerdo de nivel de servicio)

Detallamos un KPI´S que en conjunto nos permitirán evaluar el servicio y realizar las correcciones oportunamente

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Contamos con plataformas web desarrolladas InHouse

Esto nos permite automatizar la gestión de nuestros agentes y generar reportes operativos que ayuden a tomar decisiones

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Utilizamos la plataforma PowerBi

Para evaluar de manera objetiva los indicadores del servicio y detectar las oportunidades de mejora

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Nuestro servicio es totalmente personalizado

Somos lideres en el mercado pero tratamos a cada cliente como único

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